Lunes, 20 Julio 2020 14:44

DRELM SUPERVISA DE MANERA REMOTA SERVICIO PRESTADO POR COLEGIOS PRIVADOS

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Durante la emergencia sanitaria por el COVID-19, la Dirección Regional de Educación de Lima Metropolitana (DRELM), en coordinación con las siete UGEL, logró supervisar de manera remota a más de 150 instituciones educativas privadas tras recibir denuncias y/o quejas de los usuarios, por distintos motivos.

De esa manera, el trabajo articulado permitió atender denuncias contra instituciones educativas privadas por cobros de servicios no brindados, obstaculizar el traslado de estudiantes a otro colegio, restricciones al acceso a las plataformas virtuales por falta de pago, falta de planes de recuperación, entre otras conductas.

Recordemos que en el mes de mayo se publicó el Decreto Legislativo N° 1476, el cual establece la obligación de los colegios de informar sobre sus estructuras de costos, desagregando las prestaciones que brindan y detallando cuáles de ellas no se pueden seguir brindando en la modalidad no presencial, datos que deben facilitarse de manera detallada, oportuna y sencilla a las familias.

En esa línea, las UGEL han notificado a los colegios privados para su respectivo descargo y levantamiento de observaciones. Este proceso de supervisión también ha permitido monitorear establecimientos que ofertan y/o brindan servicio educativo sin contar con las autorizaciones respectivas, vigilancia que es realizada con las municipalidades, por razones de competencia.

«Datea tu Cole» al servicio de las familias

Por ello, ante alguna disconformidad, las familias cuentan con la plataforma de atención «Datea tu Cole» para realizar consultas o alertar sobre colegios privados que no estén cumpliendo con los planes de recuperación, la presentación de la transparencia de gastos, así como otras conductas que podrían afectar la calidad del servicio educativo.

De esa manera, si un padre, madre o tutor necesita información sobre el servicio educativo privado puede llamar a la línea telefónica 500 6091, escribir un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. o enviar un mensaje a los números WhatsApp 988 462 118 o 944 841 691, atención disponible los siete días de la semana, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

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